您找到此頁面的原因是您的Vizio電視或條形音箱與其他遙控器（包括MediaLight偏置照明系統的控制器）存在一些串擾問題。 

特別是，調低音量和MediaLight的20％按鈕可能會造成乾擾。 降低音量可以使燈光變暗，或者使燈光變暗可以調整音量。 燈光有時也會閃爍。 

對於大多數客戶而言，這並沒有造成問題，因為與大多數電視不同，Vizio在用戶設置下有一個名為“關閉電視的USB”的選項。

如果選擇此模式，則將使用Vizio TV打開和關閉燈，而無需使用遙控器的燈。 

在這種情況下，我們建議使用以下兩種方法之一：

1）將MediaLight接收器放在電視後方，使其位於Vizio遙控器的視線範圍之外。 您仍然可以使用MediaLight遙控器購買該產品，使它離遙控器更近或靠近電視，但是一旦將MediaLight設置為顯示器最大亮度的10％，您實際上就無需再次設置它。 

or

2）設置亮度水平後，用鋁箔紙蓋住接收器。 電視和Vizio遙控器的電源不會觸發燈。 

如果您的問題是由於Vizio條形音箱而不是Vizio TV引起的（或者如果您出於上述未考慮的原因而確實需要使用遙控器），我們確實提供了可與MediaLight一起使用的其他調光器。 它比標準遙控器大。

2023 年更新：替代遙控器也被證明會幹擾某些型號的 Vizio 電視，尤其是 M 系列。這句老話的進一步證據是：“如果您擁有 Vizio 設備，那麼每個遙控器都是通用遙控器。”

此頁面上的第一個和第二個選項在這種情況下仍然有效，但我們不會考慮尋找其他紅外線選項，這些選項在未來的某個時候無疑也會干擾 Vizio。

相反，我們將把精力集中在藍牙、射頻和 Wi-Fi 控制器上。我們現在提供 Wi-Fi 選項，透過它，您可以使用手機或 Alexa/Google Home 來控制燈光。在沒有 Wi-Fi 網路的情況下，此選項還支援藍牙。

儘管如此，在美國，您可以通過訂購 MediaLight 獲得免費的備用紅外線遙控器和調光器。 只需通過下面的表格申請一個或在結賬時輸入備註。 如果您在收到訂單後申請一個，它仍然是免費的，但您需要支付運費（一等郵件約 3.50 美元）。

如果這是過去的訂單，則您 必須的， 在您的請求中包含有效的訂單ID。 

對於那些在美國以外的地區，如果您只是訂購免費的遙控器，則需要支付14美元的運費。 （這是我們的 成本 頭等國際郵件。 但是，Vizio在美國以外的地方並沒有出售很多電視，因此我們在美國以外的其他國家/地區通常不會看到這種電視）。