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MediaLight保修

MediaLight 為每個組件提供全面的 5 年保修。

MediaLight 的前期成本高於其他 LED 燈,因為我們使用更好、更準確的 LED 和更堅固的組件。 我們採用模塊化方法設計一切,以便在出現問題時輕鬆修復系統。 對於更便宜的系統,當一個組件損壞時,您通常需要更換整個系統。 這意味著隨著時間的推移,我們的產品不僅性能更好,而且成本更低!

如果您的 MediaLight 出現問題,我們將確定原因並發送必要的更換部件或免費更換。

保修範圍內的索賠示例:

  • “那隻狗咬了我的遙控器”
  • “我不小心切斷了燈帶的電源端。”
  • “地下室氾濫成災,拿走了我的電視。”
  • “燈停止工作了,我不知道為什麼。”
  • “我的工作室被搶劫了”(如果提供了警方報告則被發現)。
  • “我搞砸了我的安裝。”
  • 水損壞
  • 貓的行為

不包括:

  • 拒絕幫助MediaLight代表進行故障排除 從常見問題列表中找出問題的原因。
    • 在這種情況下,在保修期內提供信息之前,我們無法發送更換零件。 一旦提供,我們將盡我們所能!
  • 故意破壞或處置。 如果您的產品的一部分損壞,保固範圍涵蓋損壞的零件 僅由。 它不包括被丟棄的部件。 
  • 電視行為問題。 例如,“用電視打開和關閉燈”是 完全 取決於電視的USB端口,與偏置燈無關。 我們為我們的燈提供遠程控制選項,以便我們的產品可以打開和關閉。 如果您的燈隨電視打開和關閉,那隻是因為您擁有一台關閉 USB 端口的電視。 請閱讀我們的 常見問題 閲讀更多的細節。 
  • 自購買日起 2 年後國內運輸。 兩年後,我們將更換任何損壞或遺失的零件,直到購買之日起 5 年內,但僅發送郵資發票(或您可以提供 UPS 或 Fedex 帳戶)。 
  • 在收到您的產品後 65 天開始所有國際運輸。 除了丟失的包裹(請參閱我們的 發貨頁面 要了解包裹何時被視為丟失)或有缺陷的商品,我們不承保 65 天后的國際運輸。 我們將免費更換必要的零件,但保留在發送零件之前開具運費發票的權利。 最好總是從您所在地區的經銷商處購買MediaLight,該公司將負責運送替換零件。

從您安裝 MediaLight 的那一刻起,我們就會為您提供幫助。 如果我們的產品出現任何問題,請不要擔心! 我們想提醒您,首先是什麼讓我們從其他照明公司中脫穎而出:經久耐用的優質組件。

我們意識到市場在準確性、質量和服務方面存在巨大漏洞。 我們要求我們的供應商遵守同樣嚴格的標準。 當我們更換零件時,我們的供應商會補償我們——這使我們所有的產品都變得更好,並使每個人都負責。

MediaLight 做它在錫上所說的。 我們已經包含了您安裝所需的一切,因此今天開始使用 MediaLight 不需要額外的工具或前往五金店!

維修或更換應是購買者在本保修條款下的唯一補救措施。 此保修僅適用於原始購買者,並且需要購買證明。

除此處提供的保證外,沒有其他明示或暗示的保證,包括但不限於針對特定目的的適銷性和適用性的暗示保證。

MEDIALight 對任何間接或附帶損害不承擔任何責任。

本保修賦予您特定的法律權利。 您可能還擁有其他權利,因州而異。 某些州不允許排除或限制偶發或間接損失,也不允許排除或排除默示擔保,因此上述排除或限制可能不適用於您。