我們了解有時產品可能不是您所期望的，因此我們為大多數商品提供購買後 45 天內的退貨政策。如果您對我們的退貨政策有任何疑問，請隨時與我們聯繫。

我們制定了一些產品退貨指南。 請花點時間熟悉一下它們：

• 產品必須以與新產品一樣的原始狀態和原包裝退回。
• 不得打開包裝媒體，例如藍光光盤和超高清藍光光盤。
• 校準儀器，例如 Harkwood Sync-One2，一旦打開可能無法退回。 
• 客戶必須在購買之日起 45 天內聯絡我們以獲得退貨授權。
• 退貨必須在退貨授權後 14 天內郵寄給我們。
• 國際客戶負責所有關稅和關稅，這些費用將不予退還。
• 退回的符合條件的商品在非全新狀態下或在退貨運輸過程中損壞，需支付 25% 的退貨費用。
• 我們很樂意發送預付費運輸標籤，其費用將從您的退款中扣除。在美國，兌換始終是免費的。 

我們為授權經銷商銷售的大多數 MediaLight 產品提供 5 年保修（MediaLight LED 燈帶 5 年，燈泡和檯燈 3 年）。 如果您對產品有任何疑問，請聯繫我們，我們很樂意為您提供幫助。

我們還為授權經銷商銷售的所有 LX2 產品提供 1 年保修。 如果您從未經授權的來源購買產品，您可能不符合保修範圍。 儘管如此，我們將盡最大努力驗證您購買的商品的真偽。 

如果您對我們的退貨政策有任何疑問，請隨時與我們聯繫。 我們很樂意盡我們所能幫助您。