您的 LX1 偏光燈享有 2 年全面保修
每個組件自購買之日起保固兩年。我們是認真的——此保固超出了製造缺陷的範圍。它甚至涵蓋意外損壞和安裝事故,包括毛茸茸的朋友造成的事件。
需要提出保固索賠嗎? 點擊此處.
保固範圍
如果正確使用,LX1 產品可為原始購買者提供兩年保固。如果您的 LX1 在正常使用下無法按預期工作,我們將酌情修理或更換它,並將其免費退還給您。
關鍵要求:
要處理任何保固索賠,您 必須保留單位。無論其狀況如何,即使已損壞,您也需要保留該產品,以便我們可以維修或更換。 如果設備被丟棄或丟棄,則沒有任何保固項目,我們將無法兌現您的索賠。
*國際保固更換零件將發送至您的 LX1 訂單記錄所在國家/地區。例如,如果您使用美國貨運代理將產品運送到巴西,更換零件將免費發送到記錄的美國地址。如果您希望將零件發送到其他國家/地區,我們將要求您承擔國際運費。
涵蓋什麼
我們的保固條款旨在靈活且以客戶為中心。完全涵蓋以下場景,即使它們是意外發生的:
- 到達時死亡 (DOA) 單位:如果您的產品開箱後無法正常運作。
- 安裝事故:由於不正確地粘貼膠帶或使用不合適的表面(例如不平坦、多塵或油膩的表面)而導致的問題。
- 意外傷害:因將條帶彎曲得太遠、使其掉落,甚至您的寵物咀嚼它而造成的損壞。
- 電源問題:由於將產品連接到相容電源故障而導致的問題。
不當使用(不包括在內)
我們的保固旨在為您提供支持,但它確實有限制。出於禮貌,不當使用可能會得到一次保修,但重複發生可能會使保固失效。不當使用的例子包括:
- 故意損壞: 故意損壞產品,例如焚燒或切割超出支撐的長度。
- 損害產品: 使用油漆或黏合劑等會幹擾功能的物質。
- 不支援的修改: 超出指導方針改變條帶或組件,例如焊接到固定裝置或嘗試極端定制。
- 超過電壓限制: 使用超過條帶指定電壓的電源。 (注意:某些遙控器的工作電壓範圍可能比條帶本身更寬。)
- 水分過多: 在沒有適當防風雨措施的戶外或潮濕環境中使用產品。
- 不相容的配件: 因使用第三方電源、調光器或其他不建議與 LX1 一起使用的配件而造成的損壞。
第一次不當使用情況將予以說明,以示禮貌。 然而,重複或極端濫用可能不符合承保範圍。請注意,因使用不當而導致的問題的運費由客戶承擔。遵循安裝和使用指南有助於確保最佳效能和使用壽命。
更換件的運送政策
- 前90天:對於 DOA 裝置或意外損壞(例如,「我弄壞了帶子」或「我的貓攻擊了它」),我們承擔自購買之日起 90 天內的國際運輸更換部件的費用。
- 在90 Days之後:客戶有責任承擔國際寄送替換品的運費。
我們的目標是使更換過程盡可能公平和無縫。
重要注意事項
- 維修或更換是本保固規定的唯一補救措施。
- 如果產品停產,我們保留用同等價值和功能的同類產品取代它的權利。
- 需要提供購買證明,且本保固僅適用於原始購買者。
責任限制
除本文規定外,不存在任何其他明示或暗示的保證,包括但不限於適銷性和特定用途適用性的暗示保證。
LX1對任何後果性或偶發性損壞概不負責。
本保固賦予您特定的法律權利,您也可能擁有因州或司法管轄區而異的其他權利。某些州不允許排除或限制偶然或後果性損害或默示保證,因此上述限制可能不適用於您。